我们在这里为您服务！

患者和家庭中心的护理是迈阿密大学的指导光线。提供护理的模型，以承认和尊重每个家庭的独特性，并使家庭与医疗保健提供者合作。从根本上说，患者中心是关于与患者的一切，而不是患者。我们问病人是什么对他们很重要。

我们努力在整个患者旅程中提供特殊和耐用的服务和医疗保健。患者首先涉及出色的临床护理 - 它需要解决患者遭遇的各个方面，包括患者的身体舒适，以及他们的教育，情感和精神需求。

我们如何支持您！

在UHealth，我们希望确保您先成为！患者经验办公室由一支代表和专家组成，准备为您服务。我们的目的是为您提供所有问题的答案，并解决患者和/或家庭成员的任何问题。请参阅我们的赞美，投诉和申诉网页以获取更多关于如何联系我们的细节。

我们的团队将协助提供包括：

• 解决和记录患者和家庭的恭维和担忧。
  • 这包括提供患者投诉和申诉的文件和解决。
• 回答有关停车场和公共交通的问题。
• 帮助找到您在医院的方式。
• 餐饮信息。
• 公证公共服务。
  • 必须是警报和面向的。
  • 有有效的图片ID。
• 要求精神护理。
• 提供有关医院政策，程序和服务的信息。
• 为航空公司提供医院核查信。